كتب: محمد لطفي
حصلت شركة تكنولوجيا تشغيل الحلول الضريبية “إي تاكس” المملوكة لوزارة المالية ومجموعة إي فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية، على شهادة الأيزو في نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015، بفضل ما تمتلكه من أنظمة قوية لمراقبة مواصفات الجودة، واعتمادها على هيكل مؤسسي مستدام يضمن قدرتها الدائمة على تقديم منتجات وخدمات تقنية سليمة وخالية من أي عيوب تلبي متطلبات العملاء و ترسيخ مبدأ التحسين المستمر للخدمات والمنتجات المقدمة.
وتعد شهادة الأيزو 9001:2015 أهم معيار معترف به عالميًا لإدارة الجودة، ويمنح الحصول عليها شركة “إي تاكس” ثقة عالمية وموثوقية كبيرة في خدماتها ومنتجاتها التقنية، إذ تؤكد قدرتها على تحسين أدائها وتلبية توقعات العملاء وإظهار التزامها بالجودة وفقا لأنظمة موثقة للعمل تخضع للصيانة والتحسين المستمر.
كما تؤكد شهادة الأيزو كفاءة “إي تاكس” في توفير التكاليف وزيادة الإنتاجية والإدارة الفعالة لجميع عملياتها وأنشطتها، وامتلاكها لثقافة التطوير، واستحواذها على مجموعة من الكوادر والمواهب المدربة بعناية على نحو يمكنها من تنفيذ عمليات حيوية وتقديم منتجات أو خدمات بلا أي خلل بفضل أنظمة الفحص المبكرة والاستباقية.
ويتوافق هذا الإنجاز مع استراتيجية تطوير الشركة الخمسية التي بدأتها في 2023، بالتعاون مع شركة استشارات عالمية لتحقيق الاستدامة الاقتصادية ورفع الجاهزية لاقتناص الفرص محليا وإقليميا وتحقيق الاستفادة القصوى من بنيتها التحتية الذكية، والتحسين المستمر للعمليات والأنشطة وزيادة ضبط معايير الجودة، وتحسين القيمة والمخرجات من كل عملية، ورفع القدرة التنافسية.
مع رغبة الشركة في تحقيق المزيد من التوسعات مستفيدة من زيادة ثقة العملاء ورضاهم، وقدرتها على فهم المخاطر المحيطة بأنشطتها وسياق عملها المستقبلي، وبفضل السمعة البراقة التي اكتسبتها من دورها المحوري في تنفيذ منظومة التحول ورقمنة الخدمات والتعاملات التي تقدمها وزارة المالية المصرية وجهاتها وهيئاتها التابعة، بما في ذلك مصلحة الضرائب المصرية ومصلحة الضرائب العقارية.
